【创建食品安全示范城市】庄浪县市场监管局四措施强力推进网络订餐食安封签落地效
为进一步加强网络餐饮食品安全管理,规范网络餐饮经营秩序,减少外卖食品安全纠纷。庄浪县市场监督管理局采取三措施强力推进网络订餐食安封签制度,预防和控制外卖食品加工和配送风险,保障人民群众点的放心、吃得安全。
一是统一规范制作要求。指导辖区庄浪外卖、美团、饿了么等网络订餐第三方平台按照功能、材质、标识、粘贴等要求统一制作各自品牌的“食安封签”,免费提供给入网餐饮服务单位使用。
二是落实“食安封签”责任义务。监管部门监督入网餐饮服务提供者诚信守法规范经营,确保线上线下“同标同质”;网络订餐平台负责“食安封签”推广,做好外卖配送过程管理和管控,建立健全网络餐饮单位“食安封签”使用的消费评价和投诉处理机制;餐饮企业主动履行食品安全第一责任人义务,出餐后规范加贴“食安封签”,确保送餐过程中餐食不受污染。
三是广泛宣传积极引导。通过媒体新闻报道、微信群解读、发放资料、入户宣传等多种形式,提升餐饮企业和消费者对“食安封签”的了解度、知晓度、参与度,倡导、组织餐饮企业和外卖平台签订《餐饮外卖“食安封签”使用承诺书》,引导配送员、消费者对“食安封签”使用情况进行监督,在全社会营造网络订餐“无封签拒配送”“无封签拒接收”的共识,形成全社会共同参与、共同监督的共治共享良好氛围。
四是强力推进确保实效。充分利用“全省网络订餐监管”平台,对订餐额度大的入网单位先行开展试点,分类分步推进,并将“食安封签”使用纳入餐饮单位风险分级管理,对拒不实施“一餐一签”要求的入网餐饮服务提供者提高风险等级,加大监督检查频次,并要求外卖平台降低推广评价分值,暂停线上订餐业务,从源头倒逼网络订餐第三方平台和入网餐饮单位提高使用“食安封签”的主动性和积极性。