华亭市市场监督管理局督查检查政务服务大厅商事登记窗口工作

5月21日上午，华亭市市场监督管理局主要负责人带队，前往政务服务大厅督查检查商事登记窗口工作，局分管领导、相关市场监管所所长一同参加。

在登记窗口，督查组实地察看了窗口领域布局、窗口设置、办公环境等，详细了解了办事效率、服务态度、企业开办流程等内容。并询问了“一窗通办”“一网通办”工作中遇到的困难及问题，深入倾听办事群众对企业开办方便程度、体验感和满意程度。督查组对窗口工作给予了充分肯定，并对进一步优化窗口工作提出了具体要求。

一要完善工作细节。窗口工作人员要全面落实省市及我市关于优化营商环境的政策措施，认真学习商事制度改革政策，进一步完善办事指南及办事流程。二要加强业务学习。按照一专多能目标，持续加强业务学习，提升自身业务能力，熟练掌握登记注册各项政策法规和业务流程，进一步提升窗口工作效率和服务质量。三要提升服务效能。进一步增强主动服务意识，强化靠前服务意识，创新创优服务方式，以便民利企为出发点，不断提升服务质效，提高群众办事满意度。四要转变工作作风。树立廉政意识，以学促行、以学促查、以学促改，全面提升服务窗口队伍业务能力和整体素质，进一步推动市场监管领域营商环境持续优化，为服务全市经济社会高质量发展作出新的更大的贡献。