华亭市市场监督管理局民生领域“铁拳”行动初见成效

为进一步加大关系群众切身利益的重点领域执法力度，着力解决人民群众急难愁盼问题，化解和防范市场风险，营造安全放心的消费环境，华亭市市场监督管理局根据工作实际，在全市范围内持续深入开展了2024年民生领域“铁拳”行动。

——加强工作领导，精心组织实施。制定印发《2024年民生领域案件查办“铁拳”行动方案》和《全年预期成果清单》，进一步明确工作任务，靠实工作责任，细化工作分工。召开专题会议安排部署专项行动相关工作，全面启动 2024 年民生领域案件查办“铁拳”行动。

——明确工作目标，积极开展宣传。一是通过LED 电子屏、网站报刊、微信公众号、抖音号等新媒体宣传“铁拳”行动涉及领域、内容及整治动态。二是抓住重要时间节点，依托“3·15国际消费者权益日”“4·26世界知识产权日”“5·20世界计量日”等组织开展各类主题活动，通过悬挂横幅标语、设立宣传展板、发放宣传资料、现场咨询答疑等方式向群众宣传市场监管相关法律法规。三是结合“你点我检”食品安全监督抽检及快速检测、手机变砝码计量惠万家等活动，市场主体年报公示、全国食品安全示范城市创建等工作时机，深入企业、市场、学校、社区、乡村等，向群众和经营主体讲解法律法规、规范经营相关要求，增强行动知晓率和影响力。

——确定重点任务，狠抓工作落实。 一是聚焦重点，确定查处范围。以“护民生”为中心，突出“保安全”“反欺诈”“查痛点”“稳市场”四个主题，聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，坚持“规定动作”与“自选动作”相结合。在国家、省市场监管局17类“规定动作”的基础上，结合我市实际，全面梳理群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，确定2类“自选动作”为今年铁拳行动查处重点。二是局所联动，推进日常监管和执法办案有效衔接。结合日常检查、专项整治、监督抽检和“双随机·一公开”检查，聚焦食品药品、特种设备、产品质量、检验检测、价格、广告、知识产权等行业领域，重点查处燃气灶具、电动自行车、儿童玩具、食品中非法添加药品及其衍生物、违法生产使用小型锅炉、检验检测、加油机计量作弊、化肥、利用不公平格式条款侵害消费者权益、商标侵权、伪造或冒用地理标志、价格欺诈、虚假违法广告等12类国家市场监管总局规定动作；学校食堂承包经营不规范、有害生物防治不到位、食堂环境不卫生、加工操作不合规，网上销售不合格产品、虚假促销、网络订餐，农业灌溉取水口计量设施不检定、数据失准，特种设备检验检测机构出具虚假的检验检测结果和鉴定结论严重失实，药品经营企业非法收购销售集采中选药品和药品零售企业执业药师“挂证”等5类省市场监管局规定动作；制售假劣药品、医疗器械、化妆品，特种设备“未经检验”“超期未检” “检验不合格”等2类自选动作。三是加强协作联动，加大案件查办力度。采取跨部门和局队所联合检查的方式，联合发改、公安、教育、卫健、应急管理、消防大队、烟草、执法局等部门，组织开展加油机作弊、茶叶过度包装、燃气具及相关产品、校园食品安全、执业药师“挂证”、电动自行车、涉农物资价格和校外培训机构收费等各类专项整治28次，出动执法人员4815人次，检查各类市场主体7890户次，发放提醒告诫书341份，发现问题隐患督促整改458处，下发《特种设备安全监察指令书》9份、责令改正通知书10份，立案查处24户。

——强化工作措施，加大推进力度。 一是拓宽案源线索。围绕案件查办重点，有针对性地开展日常检查、抽查抽检、专项整治，为执法办案提供线索支撑。发挥12315平台作用，多方汇集违法线索。二是加强执法办案培训。聚焦“铁拳”行动重点任务，召开行政执法办案培训会3次，组织收看学习市场监管执法稽查云课堂11次，进一步提升执法办案人员的案件查办能力。三是发布典型案例。对查办的违法案件，精选典型案例，利用官网、官微、互联网+监管平台定期曝光，发挥典型案例警示震慑作用。至目前，共查办“铁拳”行动类违法案件13起，其中规定动作12起，自选动作1起，案值1.7616 万元，罚没款8.309万元。发布典型案例2期4起，充分发挥典型案例的引导、规范、预防与教育作用。