泾川县举行2024年“3·15”消费者权益日宣传活动

泾川县市场监督管理局、县消费者协会全面贯彻党的二十大精神，坚持以“激发消费活力”消费维权年主题为主线，全面促进消费，推动经济高质量发展。3月15日，在县回中广场会同多部门、部分企业及个体经营户，开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动，增强消费者依法维权和经营者守法经营意识，营造安全、放心的消费环境。

一、打击假冒伪劣商品，净化消费环境。各所、执法队在“3·15”活动前夕，开展12315消费维权“五进”宣传活动，进商场、进社区、进校园、进企业、进景区，进一步扩大宣传活动覆盖面，加大消费纠纷调处力度。对全县各大商场、超市、集贸市场、农资经营场所以及农村门店、城乡接合部等重点部位区域进行了拉网式大检查，重点针对与群众生活消费密切相关的食品、药品、计量、价格，集中开展消费维权执法专项行动，彻底清查不合格商品，严厉打击侵犯商标专用权、价格欺诈、违法广告和制售假冒伪劣商品违法行为，净化消费市场和消费环境。

二、激发消费活力，携手开展“3·15”活动。3月15日上午由县市场监管局、县消费者协会主办，其他相关部门参与在回中广场设主会场，各所（执法队）、消协分会与当地政府部门联合，在各乡镇街道设立分会场，开展以“激发消费活力”为主题的“3·15”宣传纪念活动。各单位围绕商品质量、食药、价格、计量、广告、网络监管、医疗器械、知识产权、特种设备、农资、金融、烟草等有关法律法规印制发放宣传资料。会场设立投诉举报受理台，咨询服务台，假冒伪劣商品曝光台，宣传教育材料发放台等。现场进行法律法规宣传，受理消费者投诉举报，真假商品展示辨识，开展“手机变砝码”演示、电子计价秤、居民家用电子秤检定，对查缴的假冒伪劣商品进行公开曝光并集中销毁。

三、构建消费维权体系，强化企业信用监管。进一步推动形成政府主导、部门监管、经营者自律、社会监督的维权效能融合和全社会共同保护消费者权益的长效机制，不断完善消费纠纷调解手段和救助体系，健全12315行政执法体系，完善工作机制，建立多元化消费纠纷调解机制，方便消费者就近咨询申诉，推动城乡消费维权服务均等化。严查失信违法经营行为，对违法经营企业通过企业信用监管平台及时曝光，接受社会监督，充分发挥“诚信市场”“诚信单位”的导向和辐射作用，号召企业和经营者依法生产经营，积极开展售后跟踪服务、上门优质服务等诚信经营活动，不断提高自身社会信誉度。

此次活动，紧扣“激发消费活力”这一主题，以宣传消费政策、提高消费者满意度、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，为促进社会经济发展服务。宣传活动参加人员90多名，接受消费者咨询150余人，销毁假冒伪劣商品0.05吨、价值0.963万元，现场受理消费者投诉18件，发放相关宣传资料5000余份，有效地普及了商品选购鉴别、接受消费服务常识，营造了安全放心的消费氛围，保障了消费者合法权益。（撰稿：魏祎斌）