灵台县市场监管局：多措并举 优化服务 年报工作成效初显

今年以来，灵台县市场监管局深入推进年报精细化管理工作，通过精准服务、多措并举，持续优化服务，切实提升了经营主体年报公示工作的主动性和积极性，营造了守法诚信的经营环境。截至目前，全县企业已年报1152户，年报率55.60%；农民专业合作社已年报401户，年报率49.38%，较去年同期分别提升了19.6%和28%。

广泛宣传知年报。坚持线上、线下同步，普遍宣传与靶向宣传结合，充分利用微信公众号、门户网站、新平台APP等媒体，详尽指导年报流程及未按期年报的严重后果，引导市场主体自觉履行法定义务，主动进行年报公示；并通过群发短信、点对点电话通知、入户宣传等形式，提醒、督促市场主体应报尽报、按时年报，构建起全方位、立体化、精准性的年报工作宣传格局。年内已累计发送年报公示提醒短信9600余条，接受电话咨询1600余次，解答各类年报公示疑难问题750余条。

优化服务帮年报。持续优化服务质量，公开年报咨询服务电话、设置年报咨询服务台，通过连线讲解、视频指导以及手把手、一对一指导服务，充分发挥“小窗口”服务“大舞台”的作用。针对特殊困难群体，积极开展服务上门活动，面对面答疑，心贴心指导，打通年报工作“最后一公里”，实现服务群众“零距离”。

分类施策促年报。树立“年报即监管”的意识，坚持唤醒一批、规范一批、吊销一批的原则，积极引导帮扶，分类施策，提高年报效率，唤醒市场活力。积极开展“僵尸”户清理吊销工作，有效降低“僵尸”市场主体数量，降低年报基数，进一步净化市场环境。同时，将年报工作与经营异常名录管理、信用修复工作相结合，深入开展信用提升行动，加大对失信经营主体信用修复力度，不断提升年报公示工作管理水平。年内已梳理未正常经营企业47户、农民专业合作社28户；同时积极引导13户经营主体在纠正违法行为、履行法定义务后，成功移出经营异常名录或取消经营异常标记，帮助经营主体重塑良好信用。